Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — Пользователи, Субъекты персональных данных), предоставляемых при использовании сайтов, онлайн-платформ, сервисов, личных кабинетов и форм обратной связи Акционерного общества «Семья Перевозки» (далее — Компания, Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
  • Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.;
  • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.

1.3. Использование Пользователем сайтов, платформ или сервисов Компании, а также заполнение любых форм (регистрация, заявка, оплата, обратная связь) означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных.
1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь обязан прекратить использование сайтов и сервисов Компании.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

2.1. Компания может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
  • фамилия, имя, отчество;
  • адрес электронной почты;
  • контактный номер телефона;
  • город и регион проживания;
  • сведения о заказах и фактах оплаты услуг (без хранения реквизитов банковских карт);
  • данные, предоставленные при регистрации, обучении или заполнении анкет;
  • технические данные: IP-адрес, cookies, параметры браузера, тип устройства (в целях аналитики и безопасности).

2.2. Компания не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:
  • регистрация Пользователей на обучающих платформах и в личных кабинетах;
  • заключение и исполнение договоров (оферт) на оказание услуг;
  • предоставление доступа к образовательным материалам и сервисам;
  • сопровождение процесса обучения и оказания услуг;
  • обеспечение обратной связи и технической поддержки;
  • направление информационных и сервисных уведомлений;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.

3.2. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, только в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • согласие Пользователя, выраженное путём акцепта чекбоксов на сайтах и платформах Компании;
  • договор (оферта), заключённый между Пользователем и Компанией;
  • исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Компания вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения своих обязательств перед Пользователем, в том числе:
  • платёжным системам и банкам (эквайринг, возвраты, бухгалтерский учёт);
  • операторам фискальных данных и онлайн-кассам (в рамках 54-ФЗ);
  • образовательным и профессиональным партнёрам (в том числе Торгово-промышленной палате РФ — при необходимости оформления документов);
  • поставщикам CRM-систем и платформ дистанционного обучения (например, Bitrix24, GetCourse);
  • почтовым и курьерским службам — при необходимости доставки документов.

5.2. Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных и требования законодательства РФ.
5.3. Компания не продаёт, не публикует и не передаёт персональные данные в коммерческих целях.

6. Хранение и защита персональных данных

6.1. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
6.2. Персональные данные хранятся в электронных системах, доступ к которым имеют только уполномоченные сотрудники Компании.
6.3. Срок хранения персональных данных — до достижения целей обработки либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иной срок не установлен законодательством РФ.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных и порядке их обработки;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • направлять обращения и запросы на электронную почту Компании: gk.semya.perevozki@gmail.com

8. Использование файлов cookies

8.1. Сайты Компании используют файлы cookies для:
  • корректной работы сервисов;
  • аналитики;
  • улучшения пользовательского опыта.

8.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, при этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

9. Рассылки и уведомления

9.1. Пользователь может получать информационные и маркетинговые сообщения (email, SMS, мессенджеры) только при наличии согласия.
9.2. Отказ от рассылок возможен в любой момент:
  • через ссылку «Отписаться»;
  • либо путём обращения в Компанию.

10. Ответственность сторон

10.1. Компания не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным в результате несанкционированного доступа к аккаунту Пользователя.
10.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых им персональных данных.

11. Изменение Политики

11.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
11.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Компании.

12. Контактная информация

Оператор персональных данных:
АО «Семья Перевозки»
Юридический адрес: 404130, Волгоградская область, г. Волжский,
ул. им. Ф. Г. Логинова, д. 23В, оф. 11/2
Email: gk.semya.perevozki@gmail.com
Телефон: +7 (927) 521-57-55


Дата обновления: 06.12.2025
АО «Семья Перевозки»
Политика действует на всех официальных доменах и платформах Компании.
Актуальный перечень доменов размещён по ссылке:
https://docs.google.com/document/d/1nxAhBAECGyOTBIhGxz0MWnw9K0qzf3a7R-6ata-YNV0/edit